ココロの窓口 for Biz
「シンプル健康経営50」プライバシーポリシー
株式会社LIVE（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「シンプル健康経営50」（以下「本サービス」といいます。）において、利用者の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
本ポリシーにおいて「契約法人」は、特段の断りがない限り、労働安全衛生法上の「事業者」を含む意味で用います。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- ストレスチェックの回答内容
- カウンセリング利用情報（利用有無等。ただし具体的な相談内容は契約法人へ一切提供しません）
- 氏名、メールアドレスなどの個人情報
- 上記に含まれる要配慮個人情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に利用します。
- ストレスチェックの実施および結果の本人への通知
- 高ストレス者で医師面談を希望した場合の、必要最小限の契約法人への通知
- 本サービスの運営改善、統計分析（個人を特定しない形での利用に限る）
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 高ストレス者が医師面談を希望した場合に、本人の同意を得た上で必要最小限の範囲で契約法人に通知する場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
4. 業務委託
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、サーバー（例：AWS）、決済サービス（例：PAY.JP）などの業務を外部に委託する場合があります。その際、委託先に対しては個人情報の安全管理を契約により義務付け、適切に監督します。
5. 保存期間と削除
当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間保存した後、適切に削除します。
なお、ストレスチェックの「結果の記録」等については、法令・指針に基づき、
- 本人が同意し契約法人に提供された結果：契約法人が5年間保存（義務）
- 本人が同意せず実施者が保有する結果：実施者が5年間保存（望ましい）
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 利用者の権利
利用者は、自身の個人情報について開示、訂正、利用停止又は削除を請求できます。ただし、法令・指針により一定期間の保存が義務付け又は要請される情報（例：ストレスチェック結果の記録）については、当該期間中は削除に応じられない場合があります。この場合でも、利用目的の範囲を超える取扱いの停止その他法令に基づく適切な措置を講じます。
8. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
メールアドレス：live@livecorp.jp
9. カウンセリングサービスについて
本サービスの契約法人の役職員が利用できる「ココロの窓口」オンラインカウンセリングに関しては、以下のプライバシーポリシーが適用されます。
ココロの窓口 プライバシーポリシー
10. Cookie等の利用について
当社は、本サービスの利便性向上や利用状況の把握、サービス改善のためにCookie等の技術を利用することがあります。
Cookieによって収集される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
また、当社はアクセス解析のためにGoogle Analytics等の外部サービスを利用する場合があります。
利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合は本サービスの一部が正常に利用できない可能性があります。
11. 改定
当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。改定内容は、本サービスのウェブサイト上で公表します。
制定日：2025年9月8日
最終改訂日：2025年9月8日
以上